-www.sertactasdelen.com üzerinden satılan tüm ürünlerin satış fiyatlarına KDV dahildir.
Ürün elinize sipariş ettiğiniz bedenden, modelden ya da renkten farklı gelirse hello@sertactasdelen.com mail adresimize ulaşarak değişim yapabilirsiniz.
www.sertactasdelen.com ‘dan verdiğiniz siparişlerde, siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse hello@sertactasdelen.com mail adresimize ulaşarak değiştirebilirsiniz.
Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kontrol ediniz. Sipariş verdiğiniz ürün kargoya teslim edilmediyse teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Bunun için hello@sertactasdelen.com mail adresimizden ulaşabilirsiniz.
Yurt içi siparişler 1-7 iş gününde alıcısına ulaşmaktadır.
Ürünün size ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
www.sertactasdelen.com’ da tüm ürünler yüksek standartlarda kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Yine de böyle bir durumla karşılaşmanız durumunda ürün değişimi veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünü iade süresi geçmeden (14 gün) tarafımıza göndermeniz halinde gerekli işlemler yapılarak para iadesi gerçekleştirilecektir. Stoklarımızda aynı üründen olması durumunda yeni sipariş oluşturabilmeniz için bilgilendirileceksiniz.
